Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse.

2. Quelles données collectons-nous ?

Le site vanilam.com est un site de présentation : vous ne pouvez pas y passer commande. Nous ne collectons donc que :

• Vos messages : lorsque vous nous écrivez à contact@vanilam.com, nous recevons votre adresse email, votre nom éventuel et le contenu de votre message.
• Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, enregistrées automatiquement par notre hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Répondre à vos demandes de renseignements, y compris celles des professionnels.
• Assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site.

4. Base légale du traitement

• Démarche précontractuelle ou contractuelle : répondre à votre demande, notamment commerciale.
• Intérêt légitime : sécurité et bon fonctionnement du site.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Messages et échanges : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données techniques de navigation : selon la durée de conservation de notre hébergeur, généralement 12 mois au maximum.

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par Vanilam et par nos prestataires techniques :

• OVH : hébergement du site (France).
• Zoho Mail : messagerie professionnelle.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@vanilam.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et polices de caractères

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni d'outil de mesure d'audience.

Les polices de caractères (Google Fonts) sont chargées depuis les serveurs de Google, ce qui peut entraîner la transmission de votre adresse IP à Google lors de ce chargement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est accessible en HTTPS.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment lors de l'ouverture de la vente en ligne. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.